TodoInkJet.com es Comercializadora de las siguientes Firmas:
Todas las soluciones para reciclado inkjet en un sólo lugar
y toda la garantía de las empresas mas importantes del país
 
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Todo InkJet - Sección de Preguntas Frecuentes
 

Indice:
1. ¿Quienes somos?
2. ¿Cómo realizar una compra?
3. ¿Cuáles son las formas de envío y pago?
4. ¿Qué necesito para empezar a reciclar cartuchos?
5. ¿Puedo pasar a ver y retirar productos, donde estan ubicados?
6. Información sobre envíos Internacionales
7. Información sobre capacitación y soporte técnico


1. ¿QUIÉNES SOMOS?
Todoinkjet.com es una empresa dedicada a brindar productos y servicios al reciclador de cartuchos inkjet. Tanto al pequeño reciclador como al gran reciclador, contamos con productos que se ajustan al nivel de producción de cada uno de los recicladores.
Nuestro objetivo es brindar productos y servicios de calidad a nuestros clientes, a través de la minuciosa selección de productos y la exigencia a nuestros proveedores.
En nuestra empresa contamos con un amplio servicio de asistencia técnica y capacitación al cliente por parte de personal altamente capacitado.
Buscamos la excelencia mediante el conocimiento, la investigación, la actualización constante y la preocupación permanente en mejorar y ampliar nuestros productos y servicios al cliente.

2. ¿COMO REALIZAR UNA COMPRA?
Todoinkjet.com ha diseñado un exclusivo sistema de compras online para que usted pueda realizar los pedidos de manera fácil y rápida. Ingrese a nuestro sistema de pedidos online haciendo click aquí. Allí usted podrá seleccionar los productos de la lista, confeccionar su pedido y seleccionar la forma de pago y envío deseada.
Si necesita ayuda contáctese con nosotros para recibir más instrucciones.
También puede realizar su pedido telefónicamente o por e-mail. CONTACTENOS

3. FORMAS DE ENVÍO Y PAGO
Usted podrá realizar su pedido mediante las siguientes formas: A través de nuestro sistema de pedidos online, por teléfono, skype o e-mail. Enviaremos su pedido en un término máximo de 48 hs. hábiles a cualquier lugar de la República Argentina bajo las siguientes formas.
Las formas para recibir su pedido son las siguientes:

Retirar en nuestra Oficina: Una vez ingresado el pedido, si su elección es la de retirar el pedido en nuestra oficina se le informarán día, horarios y dirección de entrega del mismo. La forma de pago para esta opción es únicamente en efectivo. Nuestra oficina comercial se encuentra ubicada en la zona centro de la Ciudad de Buenos Aires.

Entrega a domicilio en la Ciudad de Buenos Aires y alrededores: Una vez ingresado el pedido, si su elección es la de recibir el pedido en su domicilio, cotizaremos de acuerdo a su ubicación el costo de envío del mismo y coordinaremos con usted telefónicamente el día y horario de entrega del mismo. La forma de pago para este método es únicamente en efectivo al momento de la entrega en su domicilio. Esta opción es válida únicamente para la Ciudad de Buenos Aires y alrededores.

Envío por expreso - Pago por depósito: Para el interior del país su mejor alternativa por costo y tiempo de entrega es seleccionar el envío por Expreso y realizar el pago, previo al envío, por depósito bancario. Los envíos por expreso por lo general tardan de 24 a 48 hs. en estar disponibles para retirar en la Terminal de su localidad, luego de confirmado el pedido y recibido el pago. Los costos de envío y cuentas para el pago le serán informadas una vez confirmado el pedido. Las encomiendas son despachadas en empresas de ómnibus que tengan como destino la localidad del comprador. Esto permitirá que Ud. pueda retirar su encomienda en menos de 24 hs. en la Terminal de ómnibus de su localidad. De no ser viable esta opción el envío se realizará por Correo Argentino.

Correo Contra-Reembolso: Para los casos que no apliquen envíos por expreso y pagos por depósito la opción es el envío de la encomienda por Correo Argentino con sistema de pago contra-reembolso. Este sistema, aunque mas costoso, permite al comprador pagar el total de su compra al retirar la encomienda en la oficina de correo de su localidad. La demora de entrega por este método varía de 4 a 7 días.

4. ¿QUE NECESITO PARA EMPEZAR A RECARGAR?
Para comenzar a recargar cartuchos usted necesita 3 elementos básicos. Conocimiento, Tintas y Herramientas.

Conocimiento en la técnica de recarga: En nuestra página Web usted podrá encontrar de manera gratuita todo el conocimiento necesario para el reciclado de los distintos cartuchos. Además nuestros clientes cuentan con asistencia técnica gratuita por teléfono, e-mail, MSN o skype.

Tintas: Cada cartucho lleva un tipo de tinta específico y para esto Todoinkjet.com le provee una gama amplia de tintas de alta calidad que cubren la totalidad de los cartuchos de impresoras inkjet de escritorio que hay en el mercado. En la sección de tintas de nuestra página Web usted descubrirá la oferta completa de tintas y sus compatibilidades.

Herramientas y Accesorios: Cada cartucho tiene una técnica de limpieza y carga diferente y para este trabajo hay una herramienta adecuada. En nuestra página Web usted podrá conocer todas las herramientas y accesorios disponibles y poder conocer su uso y aplicación en el proceso de carga de cada modelo de cartucho.
Si usted no tiene experiencia en el reciclado de cartuchos, contáctese con nosotros para recibir información y asesoramiento sobre que elementos le es conveniente comprar para realizar el trabajo de recarga.

5. NUESTRA UBICACIÓN Y ATENCIÓN AL PUBLICO
Nuestra oficina de atención exclusiva para clientes está ubicada en la Ciudad Aut. de Buenos Aires, zona Centro. Si bien no tenemos atención abierta al público, si atendemos a nuestros clientes que quieran concoer, retirar productos o solicitar reunión personal con un vendedor. Contáctese con nosotros para registrarse como cliente y coordinar día y horario de su visita.

6. CONDICIONES PARA ENVÍOS INTERNACIONALES
Todoinkjet.com está habilitado para exportar gran parte de los productos que comercializa a cualquier país del mundo. Si usted está interesado en realizar una compra desde cualquier lugar fuera de Argentina deberá contactarse para proceder con su pedido de manera particular de acuerdo a su ubicación.
Forma de envío: Los envíos se realizarán por empresas de correo privado como Correo Argentino, FedEx o DHL. El costo del mismo estará a cargo del comprador.
Forma de Pago: Ud. podrá pagar la compra y el envío a través de Western Union o PayPal. Los pagos se realizarán en Dólares y la cotización del pedido, en dicha moneda, se efectuará al momento de la compra.
Cotización del Pedido: La misma se realizará al momento de la compra y se tomará para la conversión de Pesos a Dólares la cotización oficial del Banco Central de la República Argentina.
Nota: El pago de la compra y del envío deberán ser realizados con anterioridad al despacho del mismo para su entrega.

7. CAPACITACION Y SERVICIO DE ASISTENCIA
Contamos con un servicio online de capacitación GRATUITA en el cual usted podrá aprender la técnica de recarga de cartuchos, así como la orientación en cuanto a las distintas marcas y modelos de impresoras a recargar. Usted podrá encontrar en nuestra página manuales de Recarga de Cartuchos InkJet GRATUITOS para que pueda recargar sus cartuchos o bien llevar adelante su propio negocio. Además le proveemos de asistencia telefónica, vía e-mail, MSN Messenger o Skype permanente para que usted pueda obtener respuestas a sus dudas y consultas inmediatas. Más Información.